2015年3月13日,廣州鴻易人力資源有限公司接到廣州市建隆物業管理有限公司的突然通知,原安保的供應商在合作過程中,就諸多具體項目難以達成共識,產生了較大分歧,致使建隆公司決定與原合作方終止合作,并要求其盡快撤場。廣州鴻易總經理唐亞輝獲知緊急情況后,權衡各方利弊,為了能夠保持建隆公司管理的流花展館穩定,果斷接管該安保項目。
3月13日晚,廣州市建隆物業管理有限公司緊急通知,要求在16號臨時增加20個展館內的保安崗亭。從接到任務到完成只有不到48小時,并且還逢周末這樣尷尬的時間。面對如此艱巨的任務,廣州鴻易立即展開緊鑼密鼓的招聘,利用互聯網、朋友圈、關系網、穩定鄉鎮基地,通過各種渠道進行招聘。截止至15號,所有人員如數招聘到位。與此同時,為了能夠順利接管該項目,廣州鴻易在廣東紅海吳剛總經理的全力支持下,成立應急小組,啟動應急機制;廣東紅海全體男性員工在領導的號召下,積極待命,成立緊急支援應急小組作為后援。
同時,運用精益勞動力管理軟件進行了高效的溝通。廣東紅??偛课戊`活用工中心蔡盛斌為支援小組組長,蔡組長接到吳總通知后,迅速組織、聯系廣東紅海各部門的同事參與。因通知當天是周末,支援小組又是臨時組建,蔡組長利用手機精益勞動管理軟件,在最短的時間里便捷、準確地獲取了信息,快速與其他8名組員取得聯系,組建起一支緊急支援應急小組。15號周日下午,緊急支援應急小組著正裝、打領帶,以紅海人最專業的精神風貌到客戶單位接受關于安保工作的素質技能培訓,為項目的實施做好充分準備。
流花展館安保項目從接任務到圓滿完成不到60小時,廣州鴻易到位40人培訓;應急小組到位6人培訓;項目正式實施后,應急小組實際到位9人。紅海員工在上級領導正確的指揮安排下,以高效、團結、奉獻、專業的姿態呈現在客戶面前,讓客戶對未來的合作充滿信心。
本次項目的順利進行,是廣東紅海系統齊心協力,團結一致最好的體現。緊急支援應急小組每個成員在執行流花展館安保項目的同時還跟進著另外幾個項目,有的甚至出差外地,當接到任務時便爭分奪秒地趕回來,犧牲個人的周末時間,支援流花展館安保項目。這種高效的執行力和默契配合、無私奉獻的團隊精神值得贊揚。
吳剛總經理和唐亞輝總經理表示要對緊急支援應急小組(蔡盛斌、黃為慶、駱建新、梁子賢、黃嘉豪、羅宇平、潘力嘉、李加倫、古挺松)給予表揚和獎勵,號召廣東紅海全體員工向該小組學習,為推進紅海的發展做出貢獻。